Soportes Viáticos
Error reportado:
- Se necesita hacer un viático para personal de la institución y el personal no aparece en la módulo de viáticos.
Solución:
Si el personal no aparece en el módulo de viáticos, el mismo debe ser incluido por el módulo de beneficiarios, para que pueda ser visualizado en el módulo de viáticos.
Error reportado:
- No aparecen solicitudes de viáticos en el módulo de cuentas por pagar, para procesar las solicitudes de pago.
Solución:
El error que se detecto fue que se marco la opción de "reposición de viáticos", se procedió a reversar el proceso completo tanto en el módulo de cuentas por pagar como en el módulo de viáticos, hasta dejar el viático en estatus de solicitud para proceder a realizar la modificación, la cual consiste en destildar la opción mencionada.